Introducción

En rilonevarexo nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de formación en técnicas de valoración financiera.

Como empresa operando en España, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Empresa: rilonevarexo
• Dirección: Carrer Biar, 6, 03430 Onil, Alicante, España
• Teléfono: +34 945 234 388
• Email: support@rilonevarexo.com

Datos que Recopilamos

Cuando te relacionas con nosotros, podemos recopilar diferentes tipos de información dependiendo del servicio que utilices:

Información de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Fecha de nacimiento (cuando sea necesario para verificar mayoría de edad)

Información Académica y Profesional

• Formación académica previa
• Experiencia profesional relevante
• Área de especialización o interés
• Progreso en nuestros programas formativos

Datos de Navegación y Técnicos

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar tu experiencia y optimizar nuestros servicios.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos los datos recopilados para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:

1. Gestión de programas formativos: Procesamos tus datos para inscribirte en nuestros cursos, gestionar tu progreso académico y proporcionarte acceso a los materiales didácticos.
2. Comunicación efectiva: Te enviamos información relevante sobre tu formación, actualizaciones de programas y avisos importantes relacionados con tus estudios.
3. Mejora continua: Analizamos datos agregados para entender mejor las necesidades de nuestros estudiantes y mejorar la calidad de nuestros contenidos educativos.
4. Cumplimiento legal: Mantenemos registros necesarios para cumplir con obligaciones fiscales, contables y otras exigencias legales aplicables en España.
5. Protección de intereses: Utilizamos tus datos cuando es necesario para proteger tus intereses vitales o los de otra persona, así como para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

• Consentimiento: Para ciertas finalidades como el envío de comunicaciones comerciales, solicitamos tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.
• Obligación legal: Algunos tratamientos son necesarios para cumplir con obligaciones legales aplicables a nuestra actividad educativa.
• Interés legítimo: En ocasiones procesamos datos para perseguir intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios o prevenir fraudes, siempre que no prevalezcan tus derechos fundamentales.

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, en determinadas circunstancias podemos compartir tu información con:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas externas que nos ayudan a operar nuestros servicios. Esto puede incluir proveedores de hosting, plataformas de email marketing, procesadores de pago y herramientas de análisis web. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tus datos y a utilizarlos únicamente para los fines especificados.

Autoridades Competentes

Podemos divulgar tu información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, como en respuesta a una orden judicial o solicitud de autoridades españolas o europeas.

Colaboradores Educativos

En casos específicos, podemos compartir información limitada con instituciones educativas asociadas o profesionales del sector financiero que colaboren en nuestros programas formativos, siempre con tu conocimiento previo.

Tus Derechos bajo el RGPD

Como residente en España y ciudadano de la Unión Europea, tienes derechos específicos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitarnos una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Si tus datos son inexactos o están incompletos, puedes pedirnos que los corrijamos.
• Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tus datos personales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes pedirnos que restrinjamos el procesamiento de tus datos en situaciones específicas.
• Derecho a la portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos cuando se base en nuestro interés legítimo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

Retención de Datos

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de estudiantes activos: Durante toda la duración de tu formación y hasta 6 años después de la finalización, por obligaciones legales y fiscales.
• Datos de solicitudes de información: Conservamos esta información durante 12 meses si no prosigues con la inscripción.
• Datos con consentimiento específico: Hasta que retires tu consentimiento o solicites su eliminación.
• Datos necesarios para reclamaciones legales: Durante el plazo de prescripción de posibles acciones legales establecido por la legislación española.

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tu información o a su anonimización para fines estadísticos.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

1. Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles a través de nuestra web.
2. Nuestros servidores están alojados en centros de datos seguros que cumplen con estándares internacionales de seguridad.
3. Limitamos el acceso a tus datos personales únicamente al personal que necesita conocerlos para realizar sus funciones.
4. Todos los empleados y colaboradores están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
5. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y actualizamos constantemente nuestros protocolos.
6. Mantenemos copias de seguridad regulares para prevenir la pérdida de información.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Si detectas alguna vulnerabilidad o problema de seguridad, te rogamos que nos lo comuniques inmediatamente.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden desactivarse.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio mediante la recopilación de información de forma anónima.
• Cookies funcionales: Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia.
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarte contenido relevante basado en tus intereses (solo con tu consentimiento).

Puedes configurar tu navegador para rechazar algunas o todas las cookies. Ten en cuenta que esto puede afectar a la funcionalidad del sitio web.

Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección:

• Solo trabajamos con proveedores que ofrecen niveles de protección equivalentes al RGPD.
• Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Verificamos que el país de destino cuente con una decisión de adecuación de la UE.
• En ausencia de lo anterior, obtenemos tu consentimiento explícito para la transferencia.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos que revises esta página regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.

La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.

Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Sin embargo, te agradeceríamos que nos contactaras primero para que podamos intentar resolver cualquier preocupación que puedas tener.